Услуги сервисного центра по ремонту инструмента

Гарантийный ремонт

Сервисный центр предоставляет гарантийное обслуживание всего инструмента торговых марок «КВТ» (Россия) и GLW (Германия), что дает право на бесплатное обслуживание приобретенного инструмента при предъявлении документов, полученных при покупке товара.

  • В зависимости от типа инструмента предоставляется гарантия сроком от 1 года до 5 лет с момента приобретения изделия.
  • Инструмент является профессиональным, соответственно эксплуатация и обслуживание должны производиться квалифицированным персоналом.
  • Ремонт электромонтажного инструмента признается гарантийным при соблюдении соответствующих рекомендаций по эксплуатации и норм.

Перед обращением в Сервисный центр просим Вас внимательно ознакомиться с гарантийным положением

При отправке инструмента в Сервисный центр заполните типовой бланк ЗАЯВКА НА РЕМОНТ с описанием работ, материалов и условий эксплуатации, во время которых произошла поломка. ОБЯЗАТЕЛЬНО приложите распечатанную заявку к отправляемому инструменту!

Если требуется произвести гарантийное обслуживание инструмента, необходимо подтвердить гарантийный срок на данный инструмент. Для этого ОБЯЗАТЕЛЬНО приложите к инструменту копии документов, подтверждающих приобретение инструмента (накладная, счет-фактура, кассовый чек и т. п.). При отсутствии подтверждающих приобретение инструмента документов Сервисный Центр оставляет за собой право на признание подобных обращений не гарантийными!

Платный ремонт

Если у Вас закончился гарантийный срок обслуживания или Вы попробовали, но не смогли самостоятельно отремонтировать инструмент, мы можем выполнить для Вас сервисное обслуживание!

Напоминаем Вам, что Сервисный центр обслуживает инструмент только торговой марки КВТ!!!

Для проведения сервисного обслуживания необходимо заполнить ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ и передать инструмент к нам в сервисный центр любым удобным для Вас способом.

Адрес Сервисного центра:

ООО "Сервисный Центр КВТ", ИНН 4027128076

248033, Россия, г. Калуга, пер. Секиотовский, д.12,

Часы работы: 9:00-13:00 и 14:00-17:00 с понедельника по пятницу

При отправке транспортной компанией, доставка инструмента в Сервисный центр осуществляется за счет заказчика*, возврат инструмента из сервисного центра производится за счет сервисного центра.

*При доставке транспортной компанией для экономии средств достаточно направить инструмент до терминала в г.Калуге.

Список транспортных компаний с терминалами в г. Калуге:

  • «Деловые линии»

  • «ПЭК»

  • «ЖелДорЭкспедиция»

  • «КИТ»

  • «ГлавДоставка»

  • «Байкал Сервис»

  • «Энергия»

Возможна бесплатная доставка и возврат через пункт приема в г. Москве:

Московская область, село Беседы, Промышленный проезд, д.9 (склад «Технакон», Схема проезда)

Часы работы: 9:00 - 18:30 с понедельника по пятницу

Перед тем как отправлять инструмент мы можете ознакомиться с ориентировочными ценами на типовые случаи ремонта инструмента.

Всю необходимую дополнительную информацию Вы можете получить по телефонам:

(4842) 595-260,

+7 (903) 636-52-60 (также доступны Viber, WhatsApp)

Или по электронной почте: E-mail: service@kvt.tools

Вам всегда рад помочь инженер Сервисного центра Даниль Янкин.

Заявка на ремонт №:СЦ-241120-
Заказчик:
Контактное лицо:
Адрес:
Телефон:
E-mail:
Инструмент:
Дата приобретения:
Комплектность и внешний вид:
Причина обращения:
Способ доставки в СЦ:
Дополнительная информация:
Поля, отмеченные * обязательны к заполнению