Гарантийный ремонт инструмента КВТ

Сервисный центр предоставляет гарантийное обслуживание всего инструмента торговых марок «КВТ» (Россия) и GLW (Германия), что дает право на бесплатное обслуживание приобретенного инструмента при предъявлении документов, полученных при покупке товара.

• В зависимости от типа инструмента предоставляется гарантия сроком до 1 года с момента приобретения изделия.
• Инструмент является профессиональным, соответственно эксплуатация и обслуживание должны производиться квалифицированным персоналом.
• Ремонт электромонтажного инструмента признается гарантийным при соблюдении соответствующих рекомендаций по эксплуатации и норм.

Перед обращением в Сервисный центр просим Вас внимательно ознакомиться с гарантийным положением и гарантийными сроками эксплуатации на группы товаров

При отправке инструмента в Сервисный центр заполните типовой бланк ЗАЯВКА НА РЕМОНТ с описанием работ, материалов и условий эксплуатации, во время которых произошла поломка. ОБЯЗАТЕЛЬНО приложите распечатанную заявку к отправляемому инструменту!

Если требуется произвести гарантийное обслуживание инструмента, необходимо подтвердить гарантийный срок на данный инструмент. Для этого ОБЯЗАТЕЛЬНО приложите к инструменту копии документов, подтверждающих приобретение инструмента (накладная, счет-фактура, кассовый чек и т. п.). При отсутствии подтверждающих приобретение инструмента документов Сервисный Центр оставляет за собой право на признание подобных обращений не гарантийными!

До принятия окончательного решения о ремонте следует еще раз внимательно ознакомиться с паспортом на инструмент и убедиться, что все действия совершались в согласии с руководством по эксплуатации и данный случай требует обращения в «Сервисный центр». В случае, если в процессе диагностики не будет выявлено никаких неисправностей инструмента, Заказчик должен будет оплатить стоимость диагностики, согласно установленным тарифам!