Гарантийный ремонт инструмента КВТ

Сервисный центр предоставляет гарантийное обслуживание всего инструмента торговых марок «КВТ» (Россия) и GLW (Германия), что дает право на бесплатное обслуживание приобретенного инструмента при предъявлении документов, полученных при покупке товара.

  • В зависимости от типа инструмента предоставляется гарантия сроком от 1 года до 5 лет с момента приобретения изделия.
  • Инструмент является профессиональным, соответственно эксплуатация и обслуживание должны производиться квалифицированным персоналом.
  • Ремонт электромонтажного инструмента признается гарантийным при соблюдении соответствующих рекомендаций по эксплуатации и норм.

Перед обращением в Сервисный центр просим Вас внимательно ознакомиться с гарантийным положением

При отправке инструмента в Сервисный центр заполните типовой бланк Заявка на ремонт с описанием работ, материалов и условий эксплуатации, во время которых произошла поломка. ОБЯЗАТЕЛЬНО приложите распечатанную заявку к отправляемому инструменту!

Если требуется произвести гарантийное обслуживание инструмента, необходимо подтвердить гарантийный срок на данный инструмент. Для этого ОБЯЗАТЕЛЬНО приложите к инструменту копии документов, подтверждающих приобретение инструмента (накладная, счет-фактура, кассовый чек и т. п.). При отсутствии подтверждающих приобретение инструмента документов Сервисный Центр оставляет за собой право на признание подобных обращений не гарантийными!

До принятия окончательного решения о ремонте следует еще раз внимательно ознакомиться с паспортом на инструмент и убедиться, что все действия совершались в согласии с руководством по эксплуатации и данный случай требует обращения в «Сервисный центр». В случае, если в процессе диагностики не будет выявлено никаких неисправностей инструмента, Заказчик должен будет оплатить стоимость диагностики, согласно установленным тарифам!

Адрес Сервисного центра:

ООО "Сервисный Центр КВТ", ИНН 4027128076

248033, Россия, г. Калуга, пер. Секиотовский, д.12,

Часы работы: 9:00-13:00 и 14:00-17:00 с понедельника по пятницу

При отправке транспортной компанией, доставка инструмента в Сервисный центр осуществляется за счет заказчика*, возврат инструмента из сервисного центра производится за счет сервисного центра.

*При доставке транспортной компанией для экономии средств достаточно направить инструмент до терминала в г.Калуге.

Список транспортных компаний с терминалами в г. Калуге:

  • «Деловые линии»

  • «ПЭК»

  • «ЖелДорЭкспедиция»

  • «КИТ»

  • «ГлавДоставка»

  • «Байкал Сервис»

  • «Энергия»

Возможна бесплатная доставка и возврат через пункт приема в г. Москве:

Московская область, село Беседы, Промышленный проезд, д.9 (склад «Технакон», Схема проезда)

Часы работы: 9:00 - 18:30 с понедельника по пятницу

Перед тем как отправлять инструмент мы можете ознакомиться с ориентировочными ценами на типовые случаи ремонта инструмента.

Всю необходимую дополнительную информацию Вы можете получить по телефонам:

(4842) 595-260,

+7 (903) 636-52-60 (также доступны Viber, WhatsApp)

Или по электронной почте: E-mail: service@kvt.tools

Вам всегда рад помочь инженер Сервисного центра Даниль Янкин.

Заявка на ремонт №:СЦ-151118-
Заказчик:
Контактное лицо:
Адрес:
Телефон:
E-mail:
Инструмент:
Дата приобретения:
Комплектность и внешний вид:
Причина обращения:
Способ доставки в СЦ:
Дополнительная информация:
Поля, отмеченные * обязательны к заполнению